การนัดหมายผู้ป่วย OPD

ใช้บันทึกและติดตามรายการนัดหมายผู้ป่วยนอกหลังตรวจ เพื่อให้ผู้ป่วยกลับมาตามแผนการรักษา ค่ะ

ใช้ทำอะไร #

• ค้นหารายการนัดหมายของผู้ป่วย OPD ค่ะ
• ตรวจวันนัด แพทย์ คลินิก และเหตุผลการนัด ค่ะ
• ใช้เป็นข้อมูลติดตามผู้ป่วยหลังออกจากห้องตรวจ ค่ะ

ก่อนเริ่มใช้งาน #

• เมนูที่ใช้งานคือ Medical Record > Appointment ค่ะ
• เลือกวันที่หรือช่วงเวลาที่ต้องการดูข้อมูลก่อนค้นหา ค่ะ
• ใช้ HN VN QN ชื่อผู้ป่วย แพทย์ คลินิก หรือห้องตรวจเพื่อจำกัดรายการเมื่อมีข้อมูลจำนวนมาก ค่ะ
• ตรวจสถานะในตารางก่อนส่งต่อผู้ป่วยไปจุดบริการถัดไป ค่ะ

วิธีเข้าเมนู #

1. เปิดระบบ CK Doctor แล้วไปที่เมนู Medical Record > Appointment ค่ะ
2. เลือกหน้าจอ การนัดหมายผู้ป่วย OPD ค่ะ
3. เลือกวันที่หรือเงื่อนไขค้นหาให้ตรงกับงานที่ต้องการดู ค่ะ
4. ตรวจจำนวนรายการและสถานะก่อนเปิดรายละเอียด ค่ะ

ขั้นตอนที่ 1 ค้นหารายการ #

ใช้ช่องค้นหาและตัวกรองด้านบนเพื่อลดจำนวนรายการในตาราง เหมาะเมื่อมีผู้ป่วยหลายคิวหรือมีหลายห้องตรวจในวันเดียวกัน ค่ะ

• กรอก HN VN QN หรือชื่อผู้ป่วยเมื่อต้องการค้นหาเฉพาะราย ค่ะ
• เลือกวันที่ให้ตรงกับวันที่ให้บริการ ค่ะ
• เลือกแพทย์ คลินิก ห้องตรวจ หรือสถานะเมื่อระบบมีตัวเลือกให้กรอง ค่ะ
• กดค้นหาหรือรอให้ระบบแสดงผลตามตัวกรองของหน้าจอนั้น ค่ะ

ขั้นตอนที่ 2 เลือกสถานะงาน #

แท็บสถานะช่วยให้แยกรายการที่ยังรอดำเนินการ รายการที่กำลังทำ และรายการที่เสร็จแล้ว ผู้ใช้งานควรเลือกแท็บให้ตรงกับงานที่กำลังรับผิดชอบ ค่ะ

• รอตรวจหรือรอดำเนินการ ใช้ดูรายการที่ยังต้องเรียกหรือเปิดทำงาน ค่ะ
• ขณะตรวจหรือกำลังดำเนินการ ใช้ติดตามรายการที่เปิดค้างอยู่ ค่ะ
• ตรวจแล้วหรือเสร็จแล้ว ใช้ตรวจทานงานที่จบขั้นตอนแล้ว ค่ะ
• ถังขยะหรือรายการยกเลิก ให้ใช้เฉพาะกรณีตรวจย้อนหลังตามสิทธิ์ผู้ใช้งาน ค่ะ

ขั้นตอนที่ 3 อ่านข้อมูลในตาราง #

ตารางเป็นจุดตรวจงานหลักของหน้าจอ ให้เริ่มจากการยืนยันตัวผู้ป่วย แล้วค่อยตรวจสถานะและปลายทางบริการ ค่ะ

• วันที่นัด ใช้ตรวจกำหนดติดตามผู้ป่วย ค่ะ
• แพทย์ คลินิก หรือห้องตรวจ ใช้ตรวจปลายทางนัดหมาย ค่ะ
• เหตุผลนัด ใช้อธิบายให้ผู้ป่วยเข้าใจว่าต้องกลับมาตามแผนใด ค่ะ
• สถานะนัด ใช้ติดตามว่ายังรอมา มาตามนัด หรือยกเลิกแล้ว ค่ะ

ขั้นตอนที่ 4 เปิดรายละเอียดหรือดำเนินการต่อ #

1. เปิดเมนูรายการนัดหมายในกลุ่ม OPD หรือ Medical Record ค่ะ
2. เลือกช่วงวันที่นัดหรือค้นหาด้วย HN ค่ะ
3. ตรวจรายการนัดหมายที่แสดงในตาราง ค่ะ
4. เปิดรายละเอียดเพื่อตรวจแพทย์ คลินิก และเหตุผลนัด ค่ะ
5. ปรับสถานะหรือจัดการนัดหมายตามสิทธิ์ผู้ใช้งาน ค่ะ

ขั้นตอนที่ 5 ตรวจสถานะก่อนส่งต่อ #

• ควรตรวจวันนัดและแพทย์ให้ตรงกับแผนการรักษา ค่ะ
• หากค้นหาไม่พบ ให้ตรวจช่วงวันที่นัดและ HN อีกครั้ง ค่ะ
• ข้อมูลนัดหมายควรสัมพันธ์กับ Visit และคำแนะนำหลังตรวจ ค่ะ

ขั้นตอนที่ 6 ตรวจทานก่อนจบงาน #

• ตรวจว่ารายการที่เปิดอยู่เป็น Visit วันที่ถูกต้อง ค่ะ
• ตรวจ HN ชื่อผู้ป่วย สิทธิ์ แผนก และห้องตรวจทุกครั้งก่อนบันทึก ค่ะ
• หากมีคำสั่ง Lab Radiology ยา การเงิน หัตถการ หรือ Consult ให้ตรวจสถานะในตารางก่อนแจ้งผู้ป่วย ค่ะ
• หลังทำรายการแล้วให้กลับมาดูว่าคิวหรือสถานะเปลี่ยนตามที่ต้องการแล้ว ค่ะ

บทบาทที่ใช้งานบ่อย #

นัดหมายและ Follow up ค่ะ

Add to favorites